“真是太感謝了,。你們連續(xù)4年上門為我辦理住房公積金提取業(yè)務(wù),,服務(wù)太周到了,?!苯?,中原特鋼裝備制造有限公司職工付志曄對濟(jì)源住房公積金管理中心工作人員說,。當(dāng)天,,工作人員上門為其辦理了住房公積金提取業(yè)務(wù),,解了他的燃眉之急,。
付志曄今年38歲,由于身患尿毒癥,,半身癱瘓,,常年臥床,由母親照顧,。多年來,,家中沒有經(jīng)濟(jì)收入,僅靠低保維持生活,。
2021年12月,,付志曄的母親找到濟(jì)源住房公積金管理中心工作人員說明情況,表示付志曄雖未正常工作,,但其住房公積金由廠區(qū)正常繳存,,賬戶余額比較多,想提取住房公積金看病生活。
得知這一情況后,,濟(jì)源住房公積金管理中心立即與中原特鋼裝備制造有限公司聯(lián)系溝通,,按照相關(guān)政策為其提取3600元。
今年以來,,為充分發(fā)揮住房公積金制度惠民生,、促發(fā)展作用,示范區(qū)不斷優(yōu)化住房公積金提取政策,。按照新政策,,付志曄符合其中兩項(xiàng)提取政策:名下無房可以按租房每年提取10000元,且憑民政局發(fā)的低保證,,家庭困難的可以每年提取3600元,。兩項(xiàng)可合并辦理。今年,,付志曄一共提取了13600元,。拿到這筆住房公積金后,付志曄和母親熱淚盈眶,,連連對工作人員表示感謝,。
一直以來,濟(jì)源住房公積金管理中心致力于為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù)。此次上門服務(wù)只是眾多服務(wù)舉措的一個(gè)縮影,。
記者采訪了解到,,自從“上門服務(wù)”系統(tǒng)運(yùn)行以來,濟(jì)源住房公積金管理中心通過微信公眾號,、官方熱線開放預(yù)約求助渠道,,在收到職工上門服務(wù)申請后,第一時(shí)間組織人員了解詳細(xì)情況,,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門配合工作,,并提前聯(lián)系職工確定時(shí)間后,安排業(yè)務(wù)骨干上門辦理業(yè)務(wù),,為行動(dòng)不便的職工提供服務(wù),。
“群眾的需求就是我們工作的方向?!睗?jì)源住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,在今后的工作中,將持續(xù)圍繞民生需求,,推出更多特色服務(wù),,深入企業(yè),、社區(qū)、家庭開展暖心行動(dòng),,把關(guān)懷與便利送到群眾身邊,,營造濟(jì)源良好的營商環(huán)境。