為進一步優(yōu)化政務服務,、提升行政效能,更好解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難,、辦事慢,、辦事繁的問題,,8月20日,示范區(qū)舉辦“高效辦成一件事”業(yè)務培訓會,。
“高效辦成一件事”是提升政府履職效能的有力抓手,,是推動政務服務改革的重要舉措,。培訓會上,有關負責人圍繞“高效辦成一件事”實施方案,、改革成效,、重點任務等進行解讀,現(xiàn)場演示“一件事”業(yè)務辦理流程,,并為大家答疑解惑,,確保參會人員熟悉政策、掌握流程,、熟練操作,,推動“高效辦成一件事”在濟源落地落細。
目前,,河南省已印發(fā)13個“高效辦成一件事”事項實施方案,,其中新生兒出生、教育入學,、退休,、殘疾人服務、社??ň用穹?、開辦運輸企業(yè)、開辦餐飲店,、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查,、企業(yè)破產(chǎn)信息核查9個高頻事項已上線運行。企業(yè)和群眾線上可登錄河南政務服務網(wǎng),、“豫事辦”APP,、濟源政務服務網(wǎng)等進入“一件事”專區(qū)進行業(yè)務辦理,線下可到各級政務服務大廳一件事窗口辦理相關業(yè)務,。
據(jù)悉,,下一步,各牽頭單位和各級政務服務大廳將聚焦“高效”“辦成”兩個關鍵,,加大“一件事”推廣力度,,抓好業(yè)務培訓,嚴格規(guī)范審批服務行為,,持續(xù)優(yōu)化“一件事”業(yè)務流程,,不斷提升窗口人員的服務能力和水平,切實讓“高效辦成一件事”惠及更多企業(yè)和群眾,,不斷增強企業(yè)和群眾辦事獲得感,、滿意度。